مساعدة OCMW في بلجيكا شروط الاستحقاق والمبالغ وطريقة التقديم

يمكنك طلب مساعدة OCMW في بلجيكا إذا كانت مواردك غير كافية لتغطية احتياجاتك الأساسية أو واجهت مشكلة في السكن أو العلاج أو الديون

وجود وظيفة لا يمنع طلب المساعدة كما أن فقدان العمل لا يمنحها تلقائيًا إذ يدرس المركز وضعك القانوني والمالي والعائلي قبل تحديد نوع الدعم الذي تستحقه

تختلف المساعدة الاجتماعية العامة عن دخل الاندماج الاجتماعي المعروف بالهولندية باسم Leefloon ولذلك قد يرفض المركز طلب هذا الدخل لكنه يدرس إمكانية تقديم دعم آخر يناسب حالتك

ما هو OCMW وما الفرق بينه وبين CPAS

OCMW هو الاسم الهولندي للمركز العمومي للمساعدة الاجتماعية بينما يستخدم الاسم الفرنسي CPAS للمؤسسة نفسها

تقدم هذه المراكز دعمًا للأشخاص الذين يواجهون صعوبات تمنعهم من العيش بكرامة وقد يكون الدعم ماليًا أو مرتبطًا بالسكن والصحة والطاقة والغذاء والديون

توجد قواعد قانونية مشتركة لبعض الحقوق بينما تختلف الخدمات العملية والمساعدات الإضافية بحسب المركز والحاجة والإمكانات المتاحة

يمكنك الرجوع إلى دليل المساعدات الاجتماعية في بلجيكا للتعرف على موقع هذه المساعدات ضمن نظام الحماية الاجتماعية

من يمكنه طلب مساعدة OCMW

يمكن أن يتواصل مع المركز شخص عاطل عن العمل أو موظف بدخل منخفض أو عامل مستقل أو طالب أو متقاعد أو شخص دون مسكن ثابت

يبدأ تقييم الملف بطبيعة الحاجة ووضع الإقامة والموارد الفعلية وليس بوصف الشخص عاطلًا أو موظفًا فقط

لكن إمكانية تقديم طلب لا تعني استحقاق جميع أنواع المساعدة إذ تختلف شروط دخل الاندماج الاجتماعي عن شروط المساعدات الأخرى

كما أن مساعدة طالب اللجوء أثناء إجراءات الحماية ترتبط عادة بنظام الاستقبال لذلك لا ينبغي افتراض أنه يحصل على Leefloon بالطريقة نفسها التي يحصل بها عليه شخص مستوفٍ لشروط هذا الحق

شروط الحصول على Leefloon

Leefloon هو دخل الاندماج الاجتماعي ويحمل الاسم الفرنسي Revenu d’intégration أما RMI فهو الحق في الاندماج الاجتماعي وهو إطار أوسع قد يشمل التشغيل ودخل الاندماج

من الشروط الأساسية الإقامة الفعلية في بلجيكا وبلوغ سن الرشد أو الدخول ضمن إحدى الحالات القانونية التي تعامل القاصر معاملة الراشد وعدم امتلاك موارد كافية

يشترط أيضًا الانتماء إلى إحدى فئات الجنسية أو الإقامة التي يحددها القانون لذلك لا تكفي عبارة لدي إقامة قانونية وحدها لتأكيد استحقاق Leefloon

ومن الفئات المشمولة البلجيكيون واللاجئون المعترف بهم والمستفيدون من الحماية الفرعية وبعض مواطني الاتحاد الأوروبي وأفراد أسرهم وفق شروط الإقامة وكذلك فئات أخرى يحددها القانون

إذا لم تكن من الفئات التي يشملها دخل الاندماج فقد يدرس المركز حقك في مساعدة اجتماعية أخرى وفق وضعك

ويشترط القانون الاستعداد للعمل ما لم تمنع ذلك أسباب صحية أو أسباب إنصاف يقبلها المركز كما يراجع المركز حقوقك في الإعانات الاجتماعية الأخرى قبل تحديد المساعدة

كم تبلغ مساعدة Leefloon

وفق الجدول الاتحادي لخدمة الاندماج الاجتماعي تسري المبالغ الشهرية التالية اعتبارًا من 1 سبتمبر 2026

فئة المتعايش لا ترتبط بالزواج وحده إذ ينظر المركز إلى السكن المشترك وإدارة شؤون المنزل بصورة مشتركة

أما فئة الأسرة المعالة فتشمل أساسًا الإقامة مع طفل قاصر غير متزوج على العاتق وفق الشروط القانونية ولا يكفي وجود أي شخص بالغ يعتمد عليك ماليًا لاعتبارك ضمن هذه الفئة

ولا يحسب المركز مبلغ الأسرة المعالة بضربه في عدد الأطفال كما قد يغطي الحق الشريك ضمن شروط محددة بدل حصول كل فرد على المبلغ الكامل نفسه

هذه مبالغ الفئات قبل احتساب الموارد التي تؤثر في الاستحقاق لذلك قد يكون المبلغ المصروف أقل منها ولا تضمن حصول كل مقدم طلب عليها

هل يمكن الحصول على المساعدة أثناء العمل

يمكن للمركز دراسة طلبك حتى إذا كنت تعمل لكن وجود راتب منخفض لا يضمن الحصول على فرق ثابت أو على كامل Leefloon

يفحص المركز مواردك والموارد التي يجيز القانون احتسابها بحسب علاقتها بوضعك العائلي ويطبق الإعفاءات والقواعد المناسبة للحالة

وقد يكون الدعم المناسب مساعدة في الطاقة أو السكن أو الديون بدل إعانة شهرية منتظمة

ما المساعدات الأخرى التي يمكن طلبها

السكن والطاقة

قد تشمل المساعدة ضمان الإيجار أو السكن الطارئ أو معالجة متأخرات وفواتير تهدد استقرار السكن بحسب الحالة

لكن لا يوجد حق تلقائي في دفع الإيجار كاملًا ولذلك يفيد التواصل مع المركز مبكرًا وشرح المشكلة مع تقديم الوثائق المتعلقة بـعقد الإيجار في بلجيكا

وفي مشكلات الكهرباء والغاز والتدفئة يمكن أن يدرس المركز المساعدة المتاحة أو يوجهك إلى ترتيب للدفع أو خدمة مناسبة

العلاج والمساعدة الطبية

قد يساعد المركز في تكاليف علاج أو أدوية وفق وضع الشخص وإمكاناته والجهة التي تتحمل التكلفة

لا تعتبر هذه المساعدة بديلًا واحدًا ثابتًا عن التأمين الصحي في بلجيكا لأن آلية تغطية العلاج تختلف بحسب الإقامة والتأمين والحق المعني

وبالنسبة إلى الأجانب دون إقامة قانونية توجد قواعد خاصة للمساعدة الطبية العاجلة ويشمل هذا المصطلح القانوني رعاية علاجية ووقائية وليس حالات طوارئ المستشفى وحدها

تحتاج هذه المساعدة إلى تقييم الشروط وإثبات طبي مناسب لذلك ينبغي عرض الحالة على المركز بدل افتراض شمول كل تكلفة تلقائيًا

الغذاء والديون والدعم الاجتماعي

قد يوفر المركز مساعدة غذائية مباشرة أو بالتعاون مع جهات أخرى كما يمكن أن يقدم وساطة في الديون أو دعمًا لإدارة الميزانية والتوجيه إلى خدمات متخصصة

وقد تتوفر مساعدات للدراسة أو الاحتياجات الرقمية أو الدعم النفسي والاجتماعي لكنها ليست قائمة حقوق موحدة يحصل عليها كل شخص في جميع البلديات

كيف تقدم طلب المساعدة

تقديم أول طلب عبر الإنترنت

يمكن تقديم أول طلب عبر خدمة OCMW Online أو CPAS Online التي أصبحت متاحة في يونيو 2025

تتوفر استمارة آمنة باستخدام eID أو itsme كما توجد استمارة دون تسجيل دخول لمن لا يملك بطاقة الهوية الإلكترونية المناسبة

تُدخل بياناتك ووسيلة التواصل معك وتوضح طبيعة حاجتك ووضعك الشخصي ثم ترسل الطلب وتحتفظ بإثبات الإرسال أو الاستلام

تقديم الاستمارة لا يعني قبول المساعدة إذ يتواصل معك المركز لاستكمال المعلومات والتحقيق الاجتماعي

إذا كان لديك طلب جارٍ أو كنت تحصل على مساعدة بالفعل فتواصل مع المركز أو الموظف الاجتماعي المسؤول عن ملفك لمتابعته بدل إعادة تقديم طلب أول

تقديم الطلب لدى المركز

يمكنك أيضًا تقديم الطلب مباشرة إلى المركز المختص وطلب تسجيله رسميًا والحصول على إثبات استلام

ابدأ بالمركز المرتبط بمكان إقامتك الفعلي إذا لم تعرف الجهة المختصة لكن توجد قواعد خاصة لبعض الأوضاع مثل الطلاب والأشخاص دون مأوى

إذا تبين أن مركزًا آخر هو المختص فاسأل عن إحالة الطلب وإثبات تاريخ تسجيله لأن هذا التاريخ قد يؤثر في بداية الحق

طلب المساعدة مجاني ويحافظ المركز على سرية معلوماتك وفق قواعد العمل الاجتماعي وحماية البيانات

الوثائق التي قد تحتاج إليها

جهز وثيقة الهوية ووثائق الإقامة ومعلومات السكن وإثباتات الدخل والإعانات وأي موارد يطلب المركز بيانها

بحسب نوع المساعدة قد تحتاج إلى عقد الإيجار وفواتير الطاقة ووثائق الديون أو مستندات طبية أو وثائق الدراسة

قد يطلب الموظف الاجتماعي معلومات عن الحسابات والمدخرات ودخل أشخاص آخرين بحسب ما تسمح به قواعد الملف

لا توجد قائمة واحدة تنطبق على كل طلب ولذلك اسأل عن الوثائق المطلوبة لحالتك ولا تؤخر التواصل لمجرد أن بعض المستندات لم تكتمل بعد

ماذا يحدث بعد تقديم الطلب

يسجل المركز الطلب ثم يجري تحقيقًا اجتماعيًا لفهم الموارد والسكن والوضع العائلي والحقوق الأخرى والحاجة التي تطلب المساعدة بسببها

قد يطلب الموظف معلومات إضافية أو مستندات توضح جانبًا من الملف قبل عرض القرار على الجهة المختصة داخل المركز

بالنسبة إلى طلب الحق في الاندماج الاجتماعي يجب على المركز اتخاذ القرار خلال 30 يومًا وفق القواعد القانونية ولا تمثل هذه المدة موعدًا مضمونًا لوصول المال إلى حسابك

يجب أن يكون القرار مكتوبًا ومعللًا وأن يوضح المبلغ وطريقة حسابه عند منح مساعدة مالية كما يجب على المركز تبليغك بالقرار خلال ثمانية أيام من اتخاذه وفق الإجراءات المقررة

ما هو PIIS وما علاقته بالعمل والدراسة

PIIS هو مشروع فردي للاندماج الاجتماعي ويسمى بالهولندية GPMI ويحدد مسارًا واتفاقات بين الشخص والمركز نحو الاستقلال

قد يرتبط المسار بالبحث عن وظيفة أو التدريب أو الدراسة أو معالجة ظروف اجتماعية تعيق الاستقرار وتختلف إلزاميته ومضمونه بحسب الحالة والقواعد المطبقة

إذا كنت طالبًا فقد يدرس المركز حاجتك إلى دعم ضمن مسار دراسي مناسب لكن التسجيل في مؤسسة تعليمية وحده لا يضمن الحصول على المساعدة

وقد يساعد المركز في التوجيه نحو مواقع البحث عن عمل في بلجيكا أو مسارات تشغيل مثل عقد Article 60 عندما تتوفر شروطه

ماذا إذا فقدت إعانة البطالة أو لم يكن لديك مسكن

انتهاء الحق في إعانة البطالة في بلجيكا لا يؤدي تلقائيًا إلى الحصول على مساعدة OCMW ولا يضمن مبلغًا مماثلًا للإعانة السابقة

يمكنك تقديم طلب إذا أصبحت مواردك غير كافية مع إرفاق القرار المتعلق بالبطالة وإثبات وضعك المالي ليدرس المركز حقك وفق شروط المساعدة المعنية

وإذا لم يكن لديك مسكن ثابت فيمكنك أيضًا طلب تقييم حاجتك إلى المساعدة وقد تشمل الاستجابة دعمًا ماليًا أو توجيهًا للسكن أو عنوانًا مرجعيًا عند استيفاء شروطه

ماذا تفعل إذا رُفض الطلب

اقرأ سبب الرفض وتاريخ تبليغ القرار والمعلومات المتعلقة بالطعن ولا تكتفِ بإجابة شفهية إذا كان لديك طلب رسمي

في قرارات الحق في الاندماج الاجتماعي يمكن تقديم طعن أمام محكمة العمل المختصة خلال ثلاثة أشهر من تبليغ القرار كما يوجد مسار للطعن عند عدم اتخاذ قرار في المهلة القانونية

طلب شرح أو إعادة نظر من المركز لا ينبغي أن يجعلك تفوت مهلة الطعن القضائي لذلك راجع مساعدة قانونية إذا لم تفهم القرار أو طريقة حساب المدة

مثال عملي لتقديم الطلب في بروج

يستقبل قسم Eerste Onthaal طالبي المساعدة الجدد في Hoogstraat 9 بمدينة بروج ورمزها البريدي 8000

بحسب صفحة المدينة التي راجعناها في أكتوبر 2026 يمكن الحضور دون موعد من الاثنين إلى الجمعة بين الساعة 08:30 و12:00 مع التسجيل لدى الاستقبال قبل الساعة 11:45

يمكن التواصل على الرقم 050 32 77 70 أو عبر البريد eerste.onthaal@ocmw-brugge.be بينما يتواصل أصحاب الملفات القائمة مع الموظف الاجتماعي المسؤول عنهم

راجع ساعات الاستقبال قبل الذهاب واحتفظ بإثبات تقديم الطلب وأبلغ المركز بأي تغير في الدخل أو الأسرة أو السكن لأن هذه المعلومات قد تؤثر في استمرار المساعدة أو قيمتها