Telenet يرفع أسعار الاشتراكات ويفرض رسومًا على الخط الثابت

أعلنت شركة الاتصالات البلجيكية Telenet عن زيادة أسعار اشتراكاتها اعتبارًا من 16 مارس، مع تأثير أكبر على العملاء الذين لديهم باقات تشمل الهاتف الثابت. في بعض الحالات تصل الزيادة إلى أكثر من 5%.

السبب وراء الزيادة

أوضح متحدث باسم الشركة ستيفان كوينجارتس أن رفع الأسعار يأتي نتيجة ارتفاع التكاليف بسبب التضخم والاستثمارات لتحسين تجربة العملاء. وقالت Telenet إنها ستبلغ العملاء بشكل شخصي بالزيادة الجديدة.

تفاصيل الزيادة

تختلف قيمة الزيادة بحسب نوع الاشتراك، حيث ستتأثر حوالي نصف الأسر بزيادة لا تتجاوز 2 يورو شهريًا. أما الخط الثابت فلم يعد مجانيًا ضمن الباقات وسيُفرض عليه رسوم إضافية قدرها 2 يورو شهريًا. في بعض الحالات يؤدي ذلك إلى زيادة الاشتراك بنسبة تتجاوز 5%.

انخفاض استخدام الخطوط الثابتة

أشار كوينجارتس إلى أن عدد مستخدمي الخطوط الثابتة النشطين يتراجع منذ سنوات، بينما تبقى تكاليف المنصة والصيانة ثابتة. وأكد أن الشركة تقدم إشعارات مسبقة وشفافة للعملاء، مما يمنحهم فرصة لإلغاء الخدمة إذا رغبوا بذلك.

إقرأ أيضا أخبار بلجيكا الأن