بلجيكا بوك – أخبار
أطلقت IKEA بلجيكا استدعاءً عاجلاً لنوع محدد من نبات الفيكوس المصغّر مع وعاء زخرفي بقطر 12 سم. السبب؟ احتمال تلوث النباتات بوجود كائنٍ خاضعٍ للحجر الصحي يُعرف بـ Meloidogyne enterolobii، وهو نوع من الديدان الخيطية التي تهاجم جذور النباتات. رغم أن هذا الكائن لا يشكل خطرًا على الإنسان أو الحيوان، إلا أن IKEA تطلب من ملاك هذه النباتات إعادتها فورًا، وذلك بالتعاون مع الوكالة الفيدرالية لسلامة سلسلة الغذاء في بلجيكا (FAVV).
أي نباتات تشملها عملية الاستدعاء؟
الاستدعاء يشمل فقط النبات المحدد التالي:
- الاسم: Ficus Microcarpa
- رقم المنتج: 70618386
- رقم الدُفعة: 1494
- جواز النباتات: NL-652253997
- رموز التتبع: C. 682185-29.10.2025، 682185-30.10.2025، و682185-03.11.2025
أُبلغ أن المستهلكين الذين اشتروا هذه النباتات بين 29 أكتوبر 2025 و21 نوفمبر 2025 هم مشمولون بالاستدعاء. هذا يتماشى مع البيانات الرسمية التي نشرتها FAVV حول المنتج والإجراءات المطلوبة.
لماذا يتم الاستدعاء؟
خلال فحص جودة، تم اكتشاف احتمال وجود تلوث بالديدان الخيطية Meloidogyne enterolobii في جذور هذه النباتات. هذا النوع من الكائنات لا يضر بالناس أو الحيوانات، لكنه قد يسبب أضرارًا خطرة للنباتات الأخرى سواء داخل المنازل أو في الحدائق، ويهدد البيئة المحلية. لذلك، جرت الخطوة الوقائية لاسترجاع النباتات ومنع انتشار هذا الكائن، بما يتوافق مع قوانين الاتحاد الأوروبي لحماية التنوع البيولوجي والزراعة.
ماذا يجب أن يفعل من يملك هذه النباتات؟
من يملك هذه النباتات ضمن الدُفعة المستدعاة يُطلب منه:
- عدم استخدام النبات أو نقله إلى أواني أخرى.
- إعادته إلى IKEA بطريقة آمنة لتجنب أي انتشارات إضافية:
- وضع النبات في كيسين بلاستيكيين مزدوجين.
- التأكد أن الوعاء مغطى بالكامل داخل الأكياس.
- إعادة الكيس إلى متجر IKEA الذي تم الشراء منه، أو إلى أي متجر IKEA في بلجيكا.
- عدم التخلص منه مع نفايات المنزل أو الحديقة؛ لأن ذلك قد يُسهِم في انتشار الكائن الضار.
- إبلاغ الآخرين إن كان النبات قد أُهدي أو تم بيعه أو إعارته لشخص آخر
هذه الإجراءات تهدف لحماية بقية النباتات والبيئة من أي انتشار محتمل.
ما الذي سيحصل عليه العملاء؟
كل عميل يملك نباتًا من هذه الدُفعة له الحق في استرداد كامل المبلغ بدون الحاجة إلى فاتورة أو إثبات شراء. أي أن الإيصال ليس ضروريًا للحصول على الاسترجاع. يمكن إرجاع المنتج إلى أي متجر IKEA للحصول على التعويض.
التواصل والمزيد من المعلومات
- في حال وجود أسئلة أو شكوك، يمكن التواصل مع المتجر المحلي لـ IKEA أو خدمة العملاء.
- IKEA تقدّم اعتذارها عن الإزعاج الناتج عن الاستدعاء، لكنها تؤكد أن هذه الخطوة ضرورية لحماية البيئة ومنع الأضرار المحتملة.
